● 退換貨政策：

從商品抵達您手上開始，您即擁有七天鑑賞期 （含例假日）。收到商品超過 7 天 (以郵戳為憑 ) 恕不接受退貨。如您在這段期間有以下三點問題可享免費退換貨：ㄧ、商品未經拆封及使用 二、非人為瑕疵污損 三、錯誤品。

● 退換貨步驟：

1. 至 ''CONTACT'' 填寫退貨需求並且標註訂單編號。

2. 退貨商品保持原始狀態，包括標籤和包裝，否則我們將無法接受您的退貨並退款。

3. 將商品妥善包裝好寄至「320 桃園市中壢區青峰路一段51號6樓 HESTER 退貨部門收」並在寄送單上填妥正確姓名、手機號碼。

4. 當包裹到達，請等待3-7個工作日（取決於高峰時間），我們將處理您的退貨。如果退貨不符合所列條件，包裹將會寄回給您。如果退貨被接受，您將獲得退款，您也將收到一封電子郵件通知。

● 運輸時間：

所有產品均在下訂單後開始生產，請在重要日期的前一個月前下訂，產品寄出後您將收到一封包裹追蹤編號的電子郵件以便追蹤產品位置。

*如需快遞運輸等緊急需求請來信或來電聯繫我們，我們將盡可能地協助您*

● 運輸費用：

均免運費，方可於桃園親自收件。